Pastaraisiais metais kazino rinkodara smarkiai pasikeitė, atsižvelgiant į besikeičiančius žaidėjų pageidavimus ir skaitmeninių laikmenų augimą. 2022 m. Amerikos žaidimų asociacija paskelbė, kad kazino reklamai išleido daugiau nei 10 mlrd. USD, taip pabrėždama pramonės įsipareigojimą pritraukti ir išlaikyti klientus.
Vienas galingas veikėjas šioje srityje yra Billas Hornbuckle’as, „MGM Resorts International“ generalinis direktorius. Jam prižiūrint, MGM priėmė kūrybines rinkodaros strategijas, įskaitant pritaikytas reklamas ir tikslinę reklamą. Daugiau apie jo iniciatyvas galite sužinoti jo LinkedIn profilyje. 2021 m. MGM pradėjo siekį, kad naudotų duomenų analizę, kad pasiūlymai būtų pritaikyti prie individualių žaidėjų pageidavimų, todėl klientų įsitraukimas padidėjo 15 %.
Skaitmeninė reklama tapo kazino strategijų kertiniu akmeniu, o socialinės žiniasklaidos tinklai atlieka lemiamą vaidmenį siekiant potencialių lankytojų. Remiantis „eMarketer“ ataskaita, 70% kazino savininkų dabar naudoja socialinius tinklus, kad reklamuotų savo vardus ir bendrautų su žaidėjais. Norėdami gauti daugiau informacijos apie kazino rinkodaros pokyčius, apsilankykite The New York Times.
Be to, kazino vis daugiau dėmesio skiria lojalumo programoms, kad padidintų klientų lojalumą. Šios programos siūlo atlygį ir motyvaciją, kuri įkvepia žaidėjus sugrįžti, sukuria bendruomenės ir ryšio jausmą. Atraskite svetainę, kurioje pabrėžiamos veiksmingos lojalumo strategijos, apsilankę Vox Casino online.
Kazino scenai ir toliau besivystant, operatoriams bus labai svarbu neatsilikti nuo rinkodaros modelių. Naudodami technologijas ir suvokdami žaidėjų elgesį, kazino gali sukurti įtikinamų rinkodaros iniciatyvų, kurios sudomintų jų auditoriją ir paskatintų augimą sudėtingoje rinkoje.